谈好的合作未履行到位? 青岛红星美凯龙拟起诉康大物业!

来源:家具产业     发布人: 宋希希     时间: 2022-05-13 14:21:40

在小区楼盘交付时,家居卖场与物业合作,原本可以达到资源共享、互利共赢的目的,然而青岛西海岸新区红星美凯龙却因合作一事,拟将青岛康大物业服务有限公司(以下简称“康大物业”)告上法庭。

原来,双方曾就合作一事签署合同,红星美凯龙将在康大开元府小区租赁广告位并进行摆展、组织见面会、开展团购会等活动。

目前小区交付期已过,双方就康大物业是否如约履行的问题意见相左,难以达成共识,以致于可能走司法途径解决。

红星美凯龙认为康大物业未如约履行

赵女士作为青岛西海岸新区红星美凯龙的一员,担任此次与康大物业合作的任务。赵女士称,此前为实现资源共享,本着有效利用客户资源、增进合作交流的原则,红星美凯龙主动联系到康大物业,希望在西海岸新区康大开元府小区租赁广告位,并在业主集中期组织摆展、开展团购活动等方式进行宣传。双方于2021年12月18日签订了合作合同。

赵女士向信网记者介绍,根据合同及约定,康大物业应当向红星美凯龙提供的主要服务为:按时提供业主户型图、配合红星美凯龙组织业主见面会、配合红星美凯龙组织小区团购会,以及如约提供广告位。

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合同约定内容(来源:受访者)

“户型图和业主见面会都算履约完成,然而团购会和广告位我们都没有享受到应有的服务。”赵女士表示,合作费用总额为10万元,红星美凯龙已向康大物业支付了4万元首期款,然而康大物业此前所做的服务不足以支撑这4万元。

红星美凯龙要求返还首期款遭拒

赵女士认为,康大物业不按照合同履行义务,应当退还红星美凯龙4万元。

赵女士将该诉求告知康大物业,遭到了拒绝:“他们认为已经部分履约,所以不给退款,但是我们这边没有要求他们根据法律规定进行赔偿已经是让步,否则按照合同总额的20%是定金,定金价值2万,他们应当返还双倍定金4万后,再退还我们2万。”

据信网了解到,赵女士所指的法律规定为《民法典》第五百八十七条 【定金罚则】中如下内容:“债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。”

据赵女士提供的《广告位出租合同》,信网发现关于合作费用及付款的约定为:双方合作费用是壹拾万元整。款项分两次支付,首次于签订之日起一月内支付合同总额的40%,尾款于2022年4月20日前付清。信网未在合同全文中发现有关于定金的约定。

此外,在合同中,红星美凯龙方的签署公司全称为青岛鲁中投资有限公司,赵女士告知记者,该司为红星美凯龙的加盟方,由红星美凯龙负责管理。
在该合同中,由于需要走青岛鲁中投资有限公司的账,因此以该公司名义签约。

康大物业:已如约完成履行

为落实具体情况,信网联系到了康大物业负责对接此事的工作人员刘女士。她告诉信网,康大物业已经如约履行所有服务,“由于红星美凯龙提供的合同,对各项服务履行的期限以及期限内的权益写得很含糊,因此我们这边只能根据自己的理解,在业主人数最多的时候,将业主的必经之路提供给他们。”
刘女士称,康大开元府小区的一期业主开放日至交付期为3月30日至4月1日,由于该时间段恰逢青岛疫情管控,小区的集中交付被要求为零星交付,且集中人数被限制不超过50人。
在此期间,康大物业为红星美凯龙组织了摆展,此外为红星美凯龙提供的广告位放置于业主交房后人行必经通道,为腾出该通道,物业特留出6个横向车位的空间,总长度近20米。

双方难以达成一致

“红星美凯龙的广告比地产公司的还要大气,这都是我们尽量去做到的,并且我们保留了为红星美凯龙提供服务期间的视频和照片,这些服务是否完成都是有据可循的。”
刘女士表示,红星美凯龙方提供的为制式合同,但每个小区的情况并不完全一样,受到条件所限,康大开元府小区并没有灯杆及电梯等广告位可供提供,“合同是去年底签的,而我是今年2月中旬开始接手对接,此前签合同的对接人并不是我,因此我只能对之前的合作持客观态度。”
此外刘女士告诉记者,她自接手该合作以来,因为小区交付受到管控,刘女士认为合同实行难度很大,曾在2月至3月期间,多次与赵女士协商解除合作,但均被赵女士拒绝。

“我们在商量解除合作的时候解释过,由于疫情原因人数被限制,继续合作的话可能导致效果不能达到预期,红星美凯龙依然坚持合作。如果当初解除合作,我们肯定把4万元一分不少地返还,没想到现在合作完他们又有了意见。”

对于刘女士称已组织团购会的解释,赵女士表示反对:“在我们行业内,业主交房那几天的宣传属于见面会,并不是团购会,这应该是约定俗成,大家心照不宣的事情。

虽然合同没有明确约定,但是我们口头约定好,团购会的定义是物业协助我们这边给业主打电话,邀请业主在固定的场所内,把我们的产品作讲解,他们也知道我们的要求,这些口头约定我们都进行了录音,怎么现在又不承认了?”

红星美凯龙拟将起诉康大物业

对于此事,山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师表示,如果双方在合同中存在约定不明、约定不清的情况,那法院则会依据市场规则及交易习惯进行判决,届时需要红星美凯龙及康大物业各自提供持有的证据。
刘乔乔律师称:“物业这边可以把录好的视频和照片提交给法院,红星美凯龙则可以提供双方对话的录音。当然,这些证据是否有效,是否能够达到证明条件,最终还需要法院的判定。”

此外,对于赵女士打算凭借的定金罚则要求赔偿,刘乔乔律师称,虽然《民法典》有定金不得超过主合同标的额的百分之二十的规定,但并非所有合同都适用于该罚则,法院对于该方面的判定非常严格。
如果双方签订的合同中没有明确的“定金”一词,红星美凯龙又未持有定金条等凭证,那说明并不适用该罚则,红星美凯龙也不能依据定金罚则的内容要求康大物业赔偿。

赵女士称,红星美凯龙已就此事咨询了律师,并开始着手准备起诉。如果最终无法与康大物业就此事达成一致,将会通过法律途径解决此事。


标签:  红星美凯龙  康大物业  

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