年轻人两万块“爆改”婚房,天猫家装搅动了这个5万亿市场

来源:万叶千家     发布人: 念雨     时间: 2021-10-22 10:22:12

两万块装修家?这个看似不可能的任务在设计师的妙手下,竟然实现了。

怎么做到的?设计师与户主一起去旧物市场淘好物、手绘墙、DIY花瓶……一个家通过自己的双手焕然一新,当揭开帘子的那一刻,心愿人(户主)都不敢相信眼睛里所看到的。

10月20日,《设计理想家》上线,这是由天猫鲁班之星、天猫官方爆款清单、好好住联合芒果TV共同打造的房屋局部改造综艺,节目筛选了12对有住房痛点的户主,与设计师配对,通过短短14天工期的爆改,让旧房成为“理想家”。

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这档“沉浸式”综艺,串联起从装修图纸,到家具落地配送安装的全过程,天猫为消费者的家装局改提供了全套解决方案,装修,不再是个“重工程”。

天猫家装事业部总经理恩重认为,通过综艺能让消费者直观感受到以往那些看不到的服务,而天猫家装也希望提供一套标准化的全链路解决方案,让行业更透明化。

一场“沉浸式”的空间改造

市场规模高达5万亿的家装家居行业,曾被认为是“电商最难啃的一块骨头”,数字化进程阻力重重,而如今,天猫又有了“新解法”。

近日,《设计理想家》在芒果TV上线,上线1天,好评如潮,有网友说,这档综艺比《全能改造王》等更贴近自己。

有意思的是,《设计理想家》不仅向大家全方位展示了装修的全过程,更提供了一套数字化解决方案,让更多年轻人了解到,原来,“一键”就能爆改家。

恩重认为,综艺节目能最低门槛让消费者感受天猫家装的全新购物体验,能让大家体验“沉浸式装修”。

在策划这档节目前,天猫与芒果TV进行了多轮讨论,研究了国内外30多部家装改造类综艺节目,发现缺少一档专注年轻人的个性化家装改造类综艺。面对这个空白市场,天猫想要抢占先机。

上千位“心愿人”向节目组投来了自己的“offer”,节目组从中精选出12位,为他们“一键重置”自己的家。

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不难发现,这些“心愿人”,都有鲜明的标签和记忆点。

如半个月才回家一次的“空中飞人”;北漂十年的大码模特以及有严重容貌焦虑的互联网打工人等等。这些“标签人”都在身边,年轻人会极有共鸣。

第一期节目里,95后的葡萄酒酿酒师吕志豪,成为被选中改造的心愿人。在和女友一起努力下,他们终于购置了一套二手房,但问题也随之而来,裸露的电线、掉落的墙灰和不合理的空间布局,无不挑战着他们对居住环境的神经。对吕志豪而言,这是他的婚房,但口袋中的2万块是他投入装修的极限,仅有的资金,能实现他焕新的愿望吗?

对年轻人需求的深度挖掘

设计师欧阳子泫接下了吕志豪的心愿单。她从业20年,做过无数的空间规划,对户型改造有敏锐的嗅觉,同时,她还是天猫鲁班之星及好好住共同认证的设计师。

虽经验无数,但面对只有2万元预算的吕志豪,欧阳子泫仍觉得这是个不可能完成的任务。

因此,她提议让户主参与改造,更多软装由个人DIY实现。这样,既节省了费用,又能让户主有亲手搭建小屋的幸福感。

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欧阳子泫认为,当代年轻人对空间的使用已发生改变,比如更多年轻人不做饭,因此没有厨房,也有因空间原因将床设置在客厅……常规的格局正被打破,变得更个性化。

“年轻人对家的设计要求,就是家中能充分满足自己的个人需求。”好好住方面表示,有些独居者认为无需将房间功能分割得太细,就把卧室和客厅打通,有的甚至把浴缸搬到了阳台上……

同时,局部改造越来越被重视,这也是《设计理想家》所聚焦的,通过改造一个小空间,或者针对空间做整体的软装重置,可以明显改善居住品质。其实从国外的趋势来看,家居空间的优化改造,本来就应该是长线、持续的,而非仅在整体装修时触发。

欧阳子泫聚焦吕志豪家的客厅和阳台,在阳台设置了榻榻米的区域,一方面为这对年轻夫妻设置了新的互动空间,同时也增加了储物空间。设计师用3D样板间为户主制作了方案,更直观、更一目了然,他们还一起完成了DIY的相框架、花瓶等装饰,14天的改造成果让女主人又惊又喜。

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实际上,这档综艺的背后,是天猫对年轻人家装需求的深度挖掘。

心愿人名单里,我们看到了不少有意思的案例。

26岁的杨涵是银行从业人员,因为工作原因出差多,半个月才回家一趟,工作压力大到她严重失眠,入眠需依靠安眠药。她最大的诉求是需要一个温馨、好眠的卧室,以及一间不需要“营业”、跟人打交道的安静的画室。

另一位女生,23岁的徐杨曾从事运营工作,长相甜美,却有严重的容貌焦虑、很自卑,为此她频繁接触医美,总觉得自己哪里不完美。她的家里还有两只流浪猫,希望能在家里的阁楼给小猫安个家,也希望在家里有一处自己的精神乌托邦。

无论是容貌焦虑还是“被迫营业”,都是当下火热的社会话题,而家则是这些年轻人卸下心防的精神乌托邦,它承载的绝不止休憩那么简单。

一场关于效率的变革

经历过装修的人,都知道这是个重工程:产品分散、价格高且不透明、商品缺乏场景化……一定程度上,装修如“渡劫”,几乎没有人在装修上没踩过坑。实际上,这些痼疾也在拉低行业的运营效率。

而天猫想做的,就是提升家装行业的运营效率,用电商的透明化,来补齐行业短板。

为了“啃下这块电商最难啃的骨头”,天猫埋头修炼了多年。

从去年开始,天猫家装提出了四大战略,即“本地化”“内容化”“服务升级”“供给升级”。

具体来说,在淘宝搜索家装商品,将优先展示用户附近的门店商品,实现线上买、本地化供给;升级旗舰店2.0,通过3D购+短视频让消费内容场景化;物流服务网络全面数字化,提升送装一体的覆盖范围;用消费洞察指导商家产品创新,升级供给。

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一定程度上,这套解决方案破解了用户从买材料到安装的各项难题,为在线上进行家装消费的用户提供了更确定性、透明化、标准化的服务。

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像吕志豪这样的年轻人也越来越接受在线选家具、看3D样板间这样的新模式,尤其新生代“懒宅”青年,线上为他们带来了便捷的生活。

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而《设计理想家》就是承载这套全链路解决方案的内容载体,除了直面C端消费者,综艺的形态也为商家的“功能透出”提供了更多视觉语言,如立邦漆的刷漆服务,各大家电品牌的送货履约安装服务,借用动态镜头,天猫实现了“方案商品化”,给商家打了一次更高效的“广告”。

“双11前,这样的预热,无疑能给商家带来强有力的品牌曝光。”天猫家装市场营销负责人颜仲说。为了配合综艺上线,天猫家装联合了“天猫家装爆款情报官”张柏芝共同发布家装爆款清单,在综艺里出现的欧普灯、三星智能锁等品牌产品,也将同步展现在清单中。

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不过,最让人眼前一亮的还是装修的灵魂角色——设计师。未来,好好住将成为天猫家装重要的内容合作伙伴。目前好好住上有4万多名设计师,超过10万名家居类先锋博主,恩重说,约70%的90后、95后装修决策都在线上。

越来越多的年轻人的“第一个家”都是从好好住上获取的灵感,接下来,天猫也会围绕“装修”打造内容生态,与好好住的合作是个契机。

年轻人两万块轻松“爆改”家,不再是个遥不可及的梦想,家装这个重工程终于有了轻解法,天猫一直在努力。

标签:  天猫家装  

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