酷家乐X法狮龙蔡凌雲:凌云壮志冲山海,无远弗届

来源:上海之声     发布人: 罗洋     时间: 2020-06-29 09:39:35

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志之所趋,山海无距!他从不安于一隅,投身法狮龙十余载,做过绘图员,干过车间,呆过仓库,设计过专卖店;他的人生阶梯,一级一级,不可过急,所有的蛰伏都为产研设计爆发蓄力,披荆斩棘,带领团队为法狮龙创造一个又一个爆款;无论处在人生的哪个阶段,用力奔跑都是最佳的选择,他就是法狮龙产品研发总监蔡凌雲。

本期酷家乐全屋硬装《设计红人馆—见证设计觉醒的力量》栏目对话法狮龙产品研发总监蔡凌雲,分享产研人的自我修养。

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从左至右:酷家乐硬装业务线总经理骆春媛、法狮龙产品研发总监蔡凌雲

精彩语录:

①产品设计不是天马行空的东西,我们还是要更多考虑它的可实现性、可销售性。在做产品的时候要注意三个点:一是设计师思维;二是生产供应链思维;三是终端销售思维。

②门店的营销和设计这两点我觉得非常重要,门店需要培养这两样能力结合的人才。就像我们现在也在培养外观设计和内部结构设计结合的人才,只有能够将两者做融合,才能更精准、有效地触达到客户的需求。

③作为厂家来说,给经销商最好的服务就是产品,但产品本身体现不了价值,空间能够给客户体现价值,这就是设计的意义。

④我觉得酷家乐是非常棒的企业,它帮助行业降低了设计师团队的准入门槛,让设计师不再把所有的精力都花在软件学习上,而是有更多的时间去思考设计作品的质量、客户需要什么。

产品创新,“客厅吊顶”开行业先河

骆春媛:在蔡总多年的从业经历当中,您印象最深刻的作品是什么?

蔡凌雲:我从业时刚好是吊顶行业发展的快速时期。吊顶主要是做厨卫空间,那时候经销商生意兴隆,销售份额越来越大;但厨卫空间还是比较局限,法狮龙没有止步于此。2012年,我们开始探索行业新商机与主要发展方向。刚开始的时候是往着全屋吊顶的发展方向考虑的,但是通过分析终端客户的装修需求,调研消费者心理,发现他们最舍得花钱和最重视的地区是客厅,于是将研发客厅吊顶提上日程。2013年我们在建博会上主打推出品尚客厅吊顶系列,成为行业第一家推出客厅吊顶概念的品牌,轰动了行业,广受好评,这一系列反响极高。

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产品设计

需要“设计+生产供应链+终端销售”思维

骆春媛:产品设计既是一种空间美学,也和生产技术息息相关,您是怎么带领产研团队去平衡这两点,有什么心得分享?

蔡凌雲:产品设计不是天马行空的东西,我们还是要更多考虑它的可实现性、可销售性。在做产品的时候,我一直提醒自己要注意三个点:设计师思维、生产供应链思维、终端销售思维,往往达到这三点的平衡才能造就一款优秀的产品。在团队带领上,我觉得我更多是一个赋能者,我相信每个人都有比我优秀的专项领域,我只是在中间做到培养、协调、指引方向的作用,让每个人都能在我们的团队里发挥最大的价值。

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打造符合未来趋势的产品

赋能终端设计营销,抢占市场最前沿

骆春媛:法狮龙团队在产品研发和产品创意的过程,最看重的是哪些?您的方法论是什么?

蔡凌雲:我认为它是有一个层次关系的,我最为看重的首先是未来产品的发展趋势,其次是经销商的销售逻辑,然后再是我们的生产技术、工艺。因为只有符合未来趋势的,才有后面的延续性,才有市场运营的可能。但市场的需求是多样的,南方和北方的风格可能就完全不一样,而我们作为品牌厂家是面向全国的,首先是要做好引领作用,给到我们客户前瞻性的思维,再去倒推我们的产品该怎么做。当然在经销商擅长的营销领域里面,我们也必须要抱着敬畏的态度去认识、理解,不能脱离任何一方。

骆春媛:您怎么看待空间设计和产品设计两者之间的关系?

蔡凌雲:其实空间设计和产品设计,都是非常贴近产品的。我原本做的是单块的产品设计,单块产品实际往往需要模块化,这就是需要考验我们点线面的关系处理。有时候小块的产品做出来挺好看,但铺贴到大面积不一定好看,我一般采取倒推的方式,空间为先,再到面、线、点。当然空间是做大局观的,点线面是精益求精,双方结合,才能处理好产品跟空间之间的关系。

骆春媛:法狮龙的厂家产品设计部门,是怎么赋能终端设计营销体系?

蔡凌雲:作为厂家来说,给经销商最好的服务就是产品,但产品本身体现不了价值,空间能够给客户体现价值,这就是设计的意义。对于经销商来说,如果我只提供一个单品,我们只是一个材料的供应商,但我们作为品牌,重点需要抓设计,要把整体的设计方案提供给终端经销商。市场上有千变万化的设计需求,我们尽可能提供一套标准模板,经销商层面可以基于标准化设计去做调整,做更适应市场的设计方案,帮经销商降低设计门槛和设计成本。

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没有绝对完美的材料

消费者更需要空间解决方案

骆春媛:集成顶墙行业的发展时间不长,但发展非常迅速,您认为集成顶墙行业未来的发展方向和机会点在哪?

蔡凌雲:我们就看顶和墙,顶永远最重要的还是在客厅,墙的重点是在背景,所以说这两块我觉得是我们未来发展的两个重点部分。我们消费者现在对整体家居装饰的要求越来越高,而且整体风格更偏简约,在这个大背景下,对我们一些功能性的产品开发是非常有利的,结合自身的产品充分地把空间的功能去做一些挖掘,除了装饰之外再增加一些其他的附加功能。

骆春媛:法狮龙未来会不会考虑融入其他的材料,比如瓷砖、艺术涂料等去丰富我们的墙面装饰效果?

蔡凌雲:作为一个新兴的行业和企业,我们很清楚认识到自己的定位在哪里,短期内不会跨界过去,但在某些产品上有可能会运用到这些元素,我觉得完全是没有问题的,作为产品模块里面的局部应用,起到点缀性1+1>2的效果。

骆春媛:您认为在未来墙面壁材的竞争中,最核心的竞争优势是什么?

蔡凌雲:我们最核心的优势还是产品材料本身的环保、快装、防潮等特性。单从材料的角度上来看没有绝对完美的材料,我们行业产品所采用的材料是非常具有性价比的。我们行业的经销商门店,不仅仅是销售材料本身,更多的是会给消费者提供一个整体空间设计方案与配套的安装服务。我认为给客户创造优质的服务与体验,给经销商带来合理的利润,这是核心竞争力的目标。

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【未来寄语】 酷家乐,让设计更高效

骆春媛:法狮龙跟酷家乐在2019年达成战略合作,在未来的合作中您希望酷家乐能够发挥什么样的作用?您对酷家乐的建议?

蔡凌雲:我觉得酷家乐是非常棒的企业,它帮助行业降低了设计师团队的准入门槛,让设计师不再把所有的精力都花在软件学习上,而是有更多的时间去思考设计作品的质量、客户需要什么。在未来如果能把这个核心优势发挥得更大,让设计更简单、更快速、更高效,能够实现实时渲染,能让设计师和客户现场产生直接的互动那是最好的,跟客户的互动过程就是最好的设计过程。


标签:  酷家乐  法狮龙  蔡凌雲  吊顶  客厅吊顶  

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