楷模汇 一条丢进家居渠道的鲶鱼?

原创    来源:泛家居网     发布人: 红豆     时间: 2018-08-20 10:16:42

2018年8月18日,中国酒城四川泸州龙马大道一段,泸州首家孕婴童主题购物中心“楷模汇”开业了。楷模汇系东莞楷模集团全资投资的商业品牌,开业仪式很低调,但这或许却是一个影响深远的创新商业模式的起点。

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楷模汇是怎样一个形态?

这天,伴随着炙热的温度,泸州市民蜂拥而至,抱有极大热情来体验这个从未见过的全新商城。他们惊奇的发现在这里,孕妈服务机构、母婴零售店、儿童成长乐园、少儿培训机构、家居生活馆一应俱全,从生命孕育、婴童成长、亲子互动到居家生活体验,楷模汇里尽数提供了一站式全方位生活配套服务。

当孕妈来到这里有优孕产品及胎教服务输送;当生产结束这里有月子中心可以入住;当孩子丫丫学语时这里有早教中心和蒙氏启智服务;当孩子需要涂鸦玩乐时这里有亲子游戏体验服务,当父母想凹一个萌宝造型时这里服饰鞋袜全都备着;当父母希望孩子学富五车时这里有硕大的成长书店;当孩子希望体验社会生活时这里有行业顶级团队打造的围乐儿童场景体验馆;当孩子欢畅于儿童乐园时这里给父母提供了音乐咖啡休息吧,还准备了添置家居居品的场所……一切以家庭亲子居家生活方式所需服务为出发点,楷模汇构建了一个超级服务中心。

据悉,楷模汇项目体量达到3万平方米,辅以这样的孕婴童全成长周期服务,预计年客流量约50万人次,预计年销售可达2亿人民币,这样的主题商业体,在泸州还是第一个出现,放眼全国也是首屈一指。

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据官方数据显示,该中心距离宜宾市106公里,距离重庆137公里,距离成都296.5公里,距离遵义293公里。项目所在泸州市常住人口达500万,店面位置龙马潭片区是核心商圈据点的次中心,是未来未来发展规划的重点区域、小区密集、配套完善。楷模汇远可辐射三小时商业圈,近可揽尽周边林立的高档住宅人气。

据负责人介绍,楷模汇筹备时间并不长,从2017年11月拿下物业,到招商再到2018年5月开始装修,几个月时间,楷模汇已经实现全面积入驻。入驻业态包括:儿童乐园、家居馆、咖啡书屋、婴童零售、下午茶点心坊、健身房、美容美发spa、文创集市、儿童培训等。从布局来看,商家其实并不多,但可谓是萃取精华。其中楷模家居馆占地约1万多平方米,围乐城儿童体验乐园约6000平方米,这2个为直营区域;其他业态大约1万多平方米为招商入驻区域,共计约30个商户。

仔细看来该中心与其说是一个购物中心,其更实为一个复杂综合体,它在泸州开创了6个首家,首家主题购物中心,首家儿童天赋评测中心、首家生活配套服务中心、首家一站式儿童素质教育中心、首家大型母婴服务中心、首家商业品牌孵化中心。其他几个首创比较容易理解,唯“商业品牌孵化中心”成为笔者关注焦点。

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楷模汇作为商业体有什么不同?

国内不乏涉及孕婴童市场的商业体,百货、商超、地产、教育等各领域都对此巨头们垂涎已久,在CBD购物广场或社区商业综合体已经集中引进这类业态。作为新晋商业体,楷模汇准备打出几张不一样的牌呢?

1.选址降维讨巧

某种程度上讲,楷模汇还处在试验阶段,首店选择了三线城市泸州的次中心,是一种降维打法。在寸土寸金的一二现城市乃至三线城市最核心位置的高租金是商业运营者最不能回避的骨感现实,而楷模汇的选址租金大约可以低至核心位置的1/10,对于高客单值的成交定位而言这成本甚至可以忽略不计。

三线城市以及城市次中心却是大社区、高档社区聚集之地,对于以亲子居家服务为主的业态而言,却是近水楼台得流量的绝佳之地。

三线市场的消费力随着城镇经济的发展和消费升级的拉动而急速增长,在中国三四线城市当前本就存在高端需求旺盛与高端供给不足的矛盾,楷模汇的定位恰好填补了这一需求,极为讨巧。

2.品类精选不多不少

楷模汇购物中心一半面积是直营区域,另一半看似依然保留了传统卖场的租赁入驻关系,但这里的核心实质却是甄选品类供应链。楷模汇对目前入驻的非直营品牌有着严格的筛选,对场内入驻品牌所属品类占比有特定规划。规划原则是严格按照一个人从孕育-出生-启智-娱乐-学习-运动-成长-结婚-居家生活-再孕育的生长全过程配套服务而展开,每个阶段配套的服务业态品牌只限在1-3个,且严格要求他们产品大多是进口商品或国内优选高端商品及服务,保证能够满足进场用户的吃、喝、玩、乐、学、息全需求,父亲、母亲、孩童都能兼顾周全。

3.重资产直营带动商户受益

在品类组合中,围乐儿童体验馆和楷模家居居品业态由楷模集团重资产直营,首先从活动策划、人员组织、蓄水推单、综合服务等方面保底了购物中心的运营水平和档次;因为都是服务孕婴童,同时也带动各业态间流量流转共享,根据人的成长阶段不同依次挖掘用户消费潜能,形成相互支撑。

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例如,围乐儿童体验馆较之于一线城市的同业态做了调整,因为就在小区附近所以周1-周5也开放夜场,保证购物中心夜间流量;因为成本优势所以大胆对陪同家长免单,保证家长留在购物中心;开放更多免费体验区域,培育参与习惯等,打造购物中心里的超级粘性流量业态,为其他业态赋能。

而已经获得社会公认的楷模居品独立店成功模式自然在这里是要继续复制的,不仅仅承担着整个购物中心大客单值的商业贡献,更大的价值在于不仅让家庭消费者在购物中心体验到了温暖,也能服务于他们的私家居室营造出与购物中心一样的美和舒适。

可以说,这一切都是构筑楷模汇商业品牌的口碑基石。

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楷模汇商业模式给出制造业转型新指引

楷模汇的模式,在渠道方面可看作是楷模集团继2000多家店中店、100多家独立店布局之后的一次颠覆性探索,对当前独立店向三四线城市下沉并保持持续赢利能力的一次迈进。

作为一家带有家居制造背景的企业,其基因就是制造,但通过十几年的努力,楷模早已经从产品供给升级为品牌输出的企业了,不做广告,但消费者为楷模品牌口碑平均转介绍率高达70%就是最强有力的实证。然而社会发展至今,已经越来越朝着服务性社会转变,楷模集团董事长徐国芳认为实体经济的下一个风口在服务,“楷模制造居品”战略要调整到“楷模服务居家”层面上来。而拥有制造基因的品牌来做服务,比一个纯服务者来得扎实地道的多。

“未来楷模的增长,可能一半以上来自于服务。”楷模徐国芳在接受笔者访谈时预言,“精制造+深服务”一定是制造业转型升级的方向。

如果说楷模培训业界皆知,而早在7年前就开始构建服务体系,如今自成一派的楷模金牌服务标准才应该是同行追赶学习的标杆。

楷模汇看似一个商业体,其核心还是楷模服务居家生活价值导向的一个体现,是楷模模式的升级。笔者认为,这个模式或将启智行业。

(文/陈巧利)


标签:  楷模  楷模汇  徐国芳  

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