【广州定制家居展】劳卡全屋定制江辰:定制家居让生活更美好

原创    来源:泛家居网     发布人: 罗洋     时间: 2018-04-25 15:15:41

不负春光不负己,最是三月看展季。2018年3月28日,第八届中国(广州)定制家居展览会在广州琶洲保利世贸展览馆开幕。本届展会,主办方划分了7大展区:定制家居展区、全铝定制展区、门窗展区、辅料配件展区、机械展区、智造工社展区、精品配材展区。

今天小泛带你走进——2018第八届中国[广州]定制家居展览会!在展会上,泛家居网采访了劳卡全屋定制营销中心总监江辰先生。

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记者:劳卡去年推出了“1+N”店模式,那么这种新形式的拓展情况怎么样,市场反馈怎么样?

江辰:总体来说推行情况是非常理想的。对于经销商而言,可以降低他们的开店成本,可以用两家店的成本就可以快速布局出5到6个店出来,很多城市的经销商根据这种创新模式实现千万级的销量突破。实际上,商业竞争本质的是产品和服务。劳卡这种创新模式提高了用户的体验感,大大降低了用户的时间成本,可以随时随地可以体验到劳卡的产品和各种服务。

记者:劳卡本次展馆展出的三个空间非常有意思,那么今天带来的这个新品是出于什么样的一个设计,或者出于什么样的研发初衷,可以跟我们讲一下这些新品?

江辰:我们劳卡的全屋定制方案可以解决不同的客户类型的需求。比如说一个年轻的妈妈,新生宝宝的到来让一个家庭充满甜蜜的同时也带来了许多烦恼。新手妈妈半夜喂奶如何不离开被窝?爸爸如何兼顾工作与带娃?怎样保证孩子玩耍安全?这些我们都要考虑到。

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从今年开始,我们一直在谈论一个话题,我们发现定制家具行业有产品同质化比较严重的问题,但是每个企业都在探寻自己不同价值和不同定位。现在劳卡回过头来深思,我们为什么要做全屋定制?我们从劳卡衣柜改变成劳卡全屋定制,我们为什么要这么做?这么做的目的是什么?这归根结底是回归到消费者和客户这一块,单做一个柜子其实不能很好地规划客户的生活,美好生活要靠不同的定制产品组合起来让生活更方便一点,因此劳卡重新梳理了企业愿景,我们希望通过定制家居来为人们提供新的生活方式,让家居更适合国人的生活方式。

客户所希望的生活方式,他们所需要的家具是什么样的?这个概念延伸出客户的消费者画像。每种不同类型消费者,他在家中生活的场景应该是什么样的?我们从真正的从消费者的生活方式角度去出发,来重新定义我们的定制家居的产品和定制定义我们的产品研发,这是我们今年做这个展厅的想法和初衷。也是劳卡未来几年会一直就是往这个方向去做。

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记者:刚才浏览展馆的时候有看到劳卡在新零售的终端方面的体验,您介绍一下劳卡在新零售方面的一些工作呢?

江辰:其实新零售这个课题,我相信行业内目前为止没有谁对新零售有一个十分精准的定义,可能有人说互联网+销售+实体就是新零售;有些人说电商就是新零售;有些人又说只要是站在客户消费观念的角度上做的营销,采用新方式的影响,就叫新零售。其实在我们看来的话,或许我们没有明确说新零售概念,但是劳卡始终在做的是追随消费者的变化,根据消费者的需求做出实际行动。我们体察不同类型的客户,他需要的是什么样的空间,我们就往这个方向去做。在新零售的渠道方面的尝试上面,劳卡坚持线上和线下的结合。在客流流量入口、设计、企业DNA、资源整合这四个方面做到极致。

标签:  劳卡  江辰  全屋定制  定制家居  新零售  

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